5 Perbedaan Utama antara Sales dan Marketing yang Wajib Anda Pahami

Di dunia bisnis, istilah sales dan marketing sering kali dianggap serupa. Namun, keduanya memiliki peran yang sangat berbeda meskipun saling melengkapi. Banyak perusahaan yang membuka lowongan untuk posisi ini dengan deskripsi yang hampir sama, yang justru sering menyebabkan kebingungan, baik bagi pencari kerja maupun perusahaan itu sendiri. Memahami 5 perbedaan utama antara sales dan marketing sangat penting agar strategi bisnis dapat berjalan maksimal dan saling mendukung.

Berikut adalah 5 perbedaan utama antara sales dan marketing yang perlu Anda ketahui:

1. Fungsi Bisnis yang Berbeda

Perbedaan paling mencolok antara sales dan marketing adalah fungsi bisnis mereka. Sales berfokus langsung pada penjualan produk atau jasa kepada pelanggan, dengan tugas utama memastikan transaksi berjalan sukses. Sebaliknya, marketing bertugas membangun kesadaran merek dan menciptakan minat terhadap produk, membantu sales menjangkau target audiens dengan lebih efektif.

2. Proses Kerja yang Berbeda

Proses kerja antara sales dan marketing juga sangat berbeda. Marketing bertanggung jawab merancang strategi yang menarik perhatian pelanggan, mencakup penyediaan informasi produk, penentuan harga, dan analisis target pasar. Sementara itu, sales berinteraksi langsung dengan calon pelanggan, melakukan presentasi produk, dan menjawab pertanyaan untuk memotivasi pembelian.

3. Peralatan yang Digunakan

Peran yang berbeda membuat alat yang digunakan oleh sales dan marketing juga tidak sama. Marketing lebih sering menggunakan alat pemasaran digital, seperti media sosial dan aplikasi analisis data untuk merancang strategi. Di sisi lain, sales menggunakan alat seperti aplikasi manajemen pelanggan (CRM) untuk mencatat transaksi dan membantu proses penjualan langsung.

4. Strategi Kerja yang Berbeda

Pendekatan strategis sales dan marketing juga berbeda. Marketing fokus pada tujuan jangka panjang, seperti membangun brand awareness dan mengedukasi pasar, dengan analisis SWOT sebagai langkah awal. Sebaliknya, sales lebih berorientasi pada hasil jangka pendek, seperti melacak prospek atau memberikan diskon untuk mendorong pembelian segera.

5. Jangka Waktu Kerja yang Berbeda

Marketing membutuhkan jangka waktu lebih panjang untuk merancang dan menguji strategi pemasaran, berfokus pada analisis pasar dan pengembangan teknik pemasaran yang berkelanjutan. Sebaliknya, sales berorientasi pada hasil jangka pendek, karena mereka langsung terlibat dalam transaksi dan penutupan penjualan.

Baca juga :The Differences Between Sales and Marketing That You Need to Know

Kesimpulan

Memahami 5 perbedaan utama antara sales dan marketing membantu perusahaan menciptakan sinergi antara kedua peran ini. Marketing menarik perhatian pelanggan dan membangun keinginan membeli, sementara sales mengonversi minat tersebut menjadi transaksi nyata. Jika keduanya bekerja sama secara efektif, strategi pemasaran dan penjualan dapat berjalan optimal, meningkatkan pendapatan perusahaan.

Dengan memahami perbedaan ini, Anda dapat memahami lebih jauh bagaimana setiap peran berkontribusi pada kesuksesan bisnis secara keseluruhan.

Penulis : Khabiburohman

sumber : https://www.binar.co.id/blog/perbedaan-sales-dan-marketing

sumber Gambar: https://www.freepik.com/free-photo/coworkers-watching-diagrams-wall_1509712.htm#fromView=search&page=1&position=19&uuid=f65b58da-3dd1-47ec-9999-d1100cbf5e84